ຄໍາເວົ້າຂອງການສື່ສານກັບຄົນ: ກົດລະບຽບແລະຮູບແບບ

ລະບຽບການເວົ້າ ແລະ ວັດທະນະທໍາຂອງການສື່ສານ ແມ່ນພາສາຂອງຄວາມນັບຖືເຊິ່ງກັນແລະກັນໃນສັງຄົມທີ່ທັນສະໄຫມ. ບຸກຄົນທຸກຄົນຄວນຮູ້ກ່ຽວກັບກົດລະບຽບພື້ນຖານຂອງ deiquette ແລະປະຕິບັດຕາມພວກເຂົາ: ບໍ່ວ່າຈະເປັນເພດ, ອາຍຸແລະຕໍາແຫນ່ງໃນສັງຄົມ.

ບົດຮຽນຂອງ deiquette ໃນການສື່ສານຊາຍແລະຍິງ

• ໃນຖະຫນົນຫົນທາງ, ຜູ້ຊາຍຄວນຈະປະຕິບັດຕາມຊ້າຍຂອງຄູ່ຂອງພວກເຂົາ. ຢູ່ທາງຂວາຂອງແມ່ຍິງ, ມີພຽງແຕ່ທະຫານເທົ່ານັ້ນທີ່ຈະສາມາດໃຫ້ຄວາມນັບຖື, ຖ້າຈໍາເປັນ.
• ຄົນທໍາອິດທີ່ເຂົ້າຮ້ານອາຫານຄວນເປັນຕົວແທນຂອງຜູ້ຊາຍ, ດັ່ງນັ້ນເຂົາຈຶ່ງວາງຜູ້ຕາງຫນ້າໃຫ້ບອກວ່າເຂົາຈະຈ່າຍຄ່າຕົວເອງ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຖ້າຫາກວ່າມີຜູ້ປົກຄອງຢູ່ທາງເຂົ້າຫ້ອງການ, ຜູ້ຊາຍຈໍາເປັນຕ້ອງຂ້າມຄູ່ຂອງລາວໄປຂ້າງຫນ້າ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນຊອກຫາຕາຕະລາງບ່ອນທີ່ທ່ານສາມາດລົງ.
• ປະຕິບັດຕາມທໍາອິດເພື່ອສະຖານທີ່ຂອງຕົນປະເຊີນຫນ້າກັບຜູ້ທີ່ນັ່ງຢູ່ໃນຄອນເສີດ, ຫຼິ້ນຫຼືໃນຮູບເງົາຄວນເປັນຕົວແທນຜູ້ຊາຍ.
• ຖ້າຜູ້ຍິງຕ້ອນຮັບຜູ້ໃດຢູ່ເທິງຖະຫນົນ, ຫຼັງຈາກນັ້ນນາງກໍ່ຕ້ອງເຮັດມັນ, ເຖິງແມ່ນວ່າບຸກຄົນນັ້ນບໍ່ຮູ້ຈັກລາວ.
• ຜູ້ຊາຍບໍ່ຄວນສໍາຜັດກັບການຮ່ວມເພດທີ່ຊອບທໍາໂດຍບໍ່ມີການອະນຸມັດຂອງນາງ. Retreat ຈາກກົດລະບຽບຂອງ deiquette ນີ້ໃນເວລາທີ່ການສື່ສານສາມາດຢູ່ໃນເວລາທີ່ຜູ້ຊາຍຈະຊ່ວຍເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງຕົນໃນການຂ້າມຖະຫນົນ, ອອກຈາກຫຼືເຂົ້າໄປໃນລົດ.
• ການສູບຢາກັບແມ່ຍິງຜູ້ຊາຍເປັນໄປໄດ້ພຽງແຕ່ມີການອະນຸຍາດຂອງນາງ.

ກົດລະບຽບຂອງ deiquette ຂອງການປາກເວົ້າ

• ຖ້າທ່ານຖືກປະຫລາດໃຈໃນສາທາລະນະ, ຢ່າຕົກໃຈຕໍ່ການກະທໍາຂອງຜູ້ກະທໍາຜິດ. ອອກຈາກບ່ອນທີ່ມີຮອຍຍິ້ມໃນປາກຂອງທ່ານ.
• ຄົນທໍາອິດຄວນຈະຕ້ອນຮັບຄົນທີ່ເຂົ້າຫ້ອງ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນຕໍາແຫນ່ງຂອງເຂົາເຈົ້າ.
• ຄໍາເວົ້າຂອງການສື່ສານກັບຄົນເວົ້າວ່າທ່ານຄວນຮັກສາສິ່ງທີ່ແນ່ນອນ. ເຫຼົ່ານີ້ລວມມີ: ການອະທິຖານ, ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບສະຫວັດດີການດ້ານວັດຖຸ, ຄວາມສໍາພັນຂອງຄວາມຮັກ, ການກະທໍາທີ່ບໍ່ເຄົາລົບແລະການກະທໍາທີ່ສູງແລະຊ່ວງເວລາອື່ນໆ.
• ຖ້າຂໍໂທດນໍາທ່ານ, ຢ່າຂໍໃຫ້ອະໄພອີກເທື່ອຫນຶ່ງ, ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງເຮັດຊ້ໍາອີກຄັ້ງ.
• ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະເວົ້າວ່າຂໍຂອບໃຈທ່ານຕໍ່ຜູ້ທີ່ສະແດງຄວາມກະຕັນຍູກັບທ່ານຫລືມາຫາໄພ່ພົນໃນຊ່ວງເວລາທີ່ຫຍຸ້ງຍາກ. ພວກເຂົາບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງປະຕິບັດການກະທໍາເຫລົ່ານີ້.

ຄໍາເວົ້າຂອງການສື່ສານທາງທຸລະກິດ

• ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງສັງເກດເບິ່ງກົດລະບຽບການບໍລິຫານ.
• ພວກເຮົາຕ້ອງບໍ່ລືມກ່ຽວກັບເວລາທີ່ຖືກຕ້ອງ.
• ທ່ານຄວນສະແດງອອກຄວາມຄິດຂອງທ່ານຢ່າງຊັດເຈນ, ໂດຍບໍ່ໃຊ້ຄໍາສັບຫລາຍເກີນໄປ.
• ຜູ້ປະສານງານຄວນໄດ້ຮັບການຟັງຢ່າງລະມັດລະວັງ.
• ພິຈາລະນາບໍ່ພຽງແຕ່ຜົນປະໂຫຍດຂອງທ່ານ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຟັງຢ່າງລະອຽດກ່ຽວກັບຄວາມຄິດເຫັນຂອງເພື່ອນຮ່ວມງານຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກ.
• ໃນເສື້ອຜ້າມັນຈໍາເປັນຕ້ອງຕິດຕາມແບບທີ່ໄດ້ຮັບຮອງໃນສະຖາບັນ. ຜູ້ຕາງຫນ້າຍິງຄວນລືມກ່ຽວກັບການແຕ່ງຫນ້າທີ່ສົດຊື່ນແລະການອອກແບບບໍ່ຖືກຕ້ອງ.
• ຢ່າລືມກ່ຽວກັບວັດທະນະທໍາຂອງການປາກເວົ້າແລະການຂຽນ.

ຄໍາເວົ້າໃນເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ

ເຄືອຂ່າຍສັງຄົມສາມາດເປີດປ່ອງຢ້ຽມສູ່ຊີວິດສ່ວນຕົວຂອງຄົນທີ່ໄດ້ລົງທະບຽນຢູ່ທີ່ນັ້ນ. ຄໍາເວົ້າຂອງການສື່ສານກັບຄົນບໍ່ແນະນໍາໃຫ້ເປີດມັນຢ່າງກວ້າງຂວາງ, ເຖິງແມ່ນວ່າຄົນໃກ້ຊິດບໍ່ຄວນເບິ່ງຮູບທີ່ໃກ້ຊິດຫຼືຮູ້ເຖິງເຫດການໃນຄອບຄົວ.

• ບໍ່ໄດ້ເນັ້ນຫນັກໃສ່ບົດລາຍງານຂອງນັກວິຈານບາງຄົນໃນເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ, ຕອບຄໍາເວົ້າທີ່ບໍ່ເຫມາະສົມ.
• ບໍ່ແນະນໍາໃຫ້ຊອກຫາຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈໃນຫນ້າເວັບຂອງທ່ານໃນເຄືອຂ່າຍທາງສັງຄົມເພາະວ່າມັນຍັງມີເຫດການລົບສໍາລັບຜູ້ທີ່ອ່ານມັນ.
• ມັນບໍ່ໄດ້ຖືກແນະນໍາໃຫ້ໃຊ້ຕົວຫຍໍ້ຂອງຄໍາສັບຕ່າງໆຫຼືຄໍາເວົ້າທີ່ເຕັມໄປດ້ວຍຄໍາເວົ້າທີ່ບໍ່ເຂົ້າໃຈ: ຄົນທີ່ບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍບໍ່ສາມາດຕີຄວາມຫມາຍແລະເຮັດໃຫ້ຄວາມຫມາຍ.
• ຄໍາເວົ້າຂອງການສື່ສານກັບຜູ້ຄົນຫມາຍເຖິງການສະແດງອອກຂອງລົດຊາດທີ່ບໍ່ດີຂອງການສະເຫນີຂອງມິດຕະພາບໃນເຄືອຂ່າຍທາງສັງຄົມເພື່ອຄົນແປກຫນ້າ.

Communicating by phone

ກົດລະບຽບສໍາລັບການສື່ສານກັບຜູ້ທີ່ ຢູ່ໃນໂທລະສັບກ່າວວ່າການສົນທະນາຄວນໄດ້ຮັບການປະຕິບັດທາງດ້ານການເມືອງ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນຄົນຮູ້ຈັກຫຼືຄົນແປກຫນ້າແມ່ນການສື່ສານ. ກົດລະບຽບນີ້ປະກອບສ່ວນໃນການສ້າງແລະເສີມສ້າງຄວາມປະທັບໃຈໃນທາງບວກ.

ຄວາມຊື່ສັດແມ່ນສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ສໍາຄັນຂອງການສົນທະນາທາງໂທລະສັບທຸລະກິດ. ປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບບາງຢ່າງຂອງ deiquette ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ຄວາມເຂັ້ມແຂງຮູບພາບຂອງບໍລິສັດແລະພະນັກງານໂດຍກົງເຈລະຈາໂທລະສັບ.

ບົດຮຽນຂອງ deiquette ເວົ້າວ່າໂດຍການພິມຈໍານວນທີ່ທ່ານຕ້ອງການ, ທ່ານບໍ່ຄວນລໍຖ້າເວລາດົນນານເພື່ອຕອບສະຫນອງ. ໄລຍະເວລາລໍຖ້າທີ່ດີທີ່ສຸດແມ່ນໄລຍະເວລາທີ່ປະກອບມີຫ້າຫຼືຫົກສາຍແຫວນ. ຖ້າບໍ່ມີການຕອບຮັບໃນເວລານີ້, ລູກຄ້າເອີ້ນວ່າບໍ່ສາມາດຕອບກັບໂທຫາໂທລະສັບໃນປັດຈຸບັນ.

ກົດລະບຽບການລະເມີດໃນເວລາທີ່ການສື່ສານອ້າງວ່າທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຕອບຄໍາຖາມຈາກວົງແຫວນທີສອງຫຼືທີສາມ. ຄໍາຕອບທີ່ທັນສະໄຫມສາມາດເນັ້ນຫນັກໃສ່ຄຸນລັກສະນະທາງວິຊາຊີບຂອງທ່ານແລະຈະຊ່ວຍປະຢັດເວລາຂອງຜູ້ຕິດຕໍ່ສື່ສານ.

ກົດລະບຽບຂອງການສົນທະນາໂດຍໂທລະສັບ

• ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງແຍກການສົນທະນາທາງໂທລະສັບຂອງທຸລະກິດແລະແຜນການສ່ວນບຸກຄົນ. ການສົນທະນາທີ່ເປັນທາງການຕ້ອງໄດ້ຮັບການປະຕິບັດຈາກລົດທີ່ເຮັດວຽກ, ບໍ່ເປັນທາງການກັບຄົນສ່ວນຕົວ.
• ມັນບໍ່ໄດ້ຖືກແນະນໍາໃຫ້ໂທຫາຈົນກ່ວາເກົ້າໃນຕອນເຊົ້າແລະຫຼັງຈາກສິບຕອນແລງ.
• ຖ້າໂທຕິດຕໍ່ກັບຄົນແປກຫນ້າ, ທ່ານແນ່ນອນຕ້ອງອະທິບາຍບ່ອນທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບເບີໂທລະສັບຂອງລາວ.
• ການສື່ສານທາງໂທລະສັບບໍ່ຄວນຖືກຊັກຊ້າໃນເວລາ.
• ຜູ້ຈອງທີ່ຕອບຄໍາຖາມອາດບໍ່ໄດ້ຖືກນໍາສະເຫນີເຖິງແມ່ນວ່າໃນກໍລະນີທີ່ພວກເຂົາໂທຈາກໂທລະສັບທີ່ເຮັດວຽກ.
• ຜູ້ທໍາອິດທີ່ຮຽກຊື່ລາວແມ່ນຜູ້ທີ່ໂທຫາ.
• ທ່ານຄວນຊອກຫາຈາກຜູ້ຈອງທີ່ເອີ້ນວ່າບໍ່ສະດວກສະບາຍສໍາລັບເຂົາທີ່ຈະສົນທະນາໃນປັດຈຸບັນ.
• ການດໍາເນີນການສົນທະນາທາງໂທລະສັບແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນໃນໂຕນທີ່ມີຄວາມສະຫງົບ, ສະແດງຄວາມຄິດຂອງຄົນຢ່າງຊັດເຈນ.
• ຈົ່ງຢຸດການສົນທະນາໃນໂທລະສັບ, ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້, ພຽງແຕ່ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຜູ້ທີ່ຕິດຕໍ່ເວົ້າວ່າທຸກສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການ.

ຄໍາເວົ້າຂອງການສື່ສານກັບຜູ້ຄົນແມ່ນສະເຫມີໄປໃນຊີວິດຂອງເຮົາ. ຜູ້ທີ່ຮູ້ກົດຫມາຍຂອງຕົນບໍ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການສື່ສານແລະຮູ້ສຶກເສີຍໆໃນສັງຄົມໃດກໍ່ຕາມ.