ບໍ່ເຮັດວຽກໂທລະສັບຕັ້ງໂຕະ - ສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດແນວໃດ?

ເປັນຫຍັງບໍ່ໄດ້ໂທລະສັບຕັ້ງໂຕະແນວໃດ? ຄໍາຖາມດັ່ງກ່າວແມ່ນພົບເຈົ້າຂອງທຸລະກິດທີ່ໃຊ້ໃຊ້ການສື່ສານຄົງທີ່ບາງຄັ້ງ -. ບຸກຄົນທີ່ນໍາໃຊ້ໂທລະສັບຕັ້ງໂຕະເພື່ອຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບພີ່ນ້ອງ, ຫມູ່ເພື່ອນ, ເພື່ອນຮ່ວມງານ, ແລະອື່ນໆເຫດຜົນທີ່ນໍາໄປສູ່ການມີບັນຫາການສື່ສານ, ມີຈໍານວນຫຼາຍ.

ຜູ້ຊາຍທົ່ວໄປຜູ້ດຽວແມ່ນມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການກໍານົດສິ່ງທີ່ແນ່ນອນແມ່ນຄວາມຈິງທີ່ວ່າໂອກາດທີ່ຈະນໍາໃຊ້ເປັນໄປບໍ່ໄດ້, ແລະແມ້ກະທັ້ງຫຼາຍສະນັ້ນເພື່ອລົບລ້າງສາເຫດທີ່. ແນ່ນອນວ່າ, ຖ້າຫາກວ່າພວກເຮົາຍັງບໍ່ໄດ້ເວົ້າກ່ຽວກັບບາງສິ່ງບາງຢ່າງ banal, ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ໂທລະສັບແມ່ນບໍ່ໄດ້ plugged ໃນຫລືສາຍທີ່ຕັ້ງຢູ່ໃນອາພາດເມັນໄດ້ຖືກເສຍຫາຍ.

ບໍ່ເຮັດວຽກໂທລະສັບຕັ້ງໂຕະ: ສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດໃນສະຖານທີ່ທໍາອິດ?

ຕາມການກວດພົບຂອງບັນຫາການສື່ສານຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ພະຍາຍາມດ້ວຍຕົນເອງໃຫ້ເຂົ້າໃຈວ່າສາເຫດທີ່ຈະຢູ່ໃນອາພາດເມັນຂອງ. ເຮັດໃຫ້ມີພຽງແຕ່:

• ໃຫ້ກວດເບິ່ງວ່າໂທລະສັບສຽບໃນ.
• ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າສາຍສາຍໂທລະສັບສຽບເຂົ້າໄປໃນອຸປະກອນ.
• ກວດສອບຄວາມສົມບູນຂອງສາຍໄຟໄດ້, ລະມັດລະວັງຄວ້າວິມັນ (ນີ້ແມ່ນເປັນຄວາມຈິງໂດຍສະເພາະແມ່ນສໍາລັບຄອບຄົວທີ່ມີເດັກນ້ອຍມີຂະຫນາດນ້ອຍຫຼືສັດລ້ຽງ).

ແນ່ນອນ, ທ່ານບໍ່ສາມາດລົບກວນແລະໄປໂດຍກົງກັບພະນັກງານຂອງບໍລິສັດສະຫນອງບໍລິການ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ກວດກາເບື້ອງຕົ້ນສໍາຄັນສາມາດຊ່ວຍເຫຼືອແລະເລັ່ງຂະບວນການຟື້ນຕົວຂອງເຄືອຂ່າຍ.

ບໍ່ເຮັດວຽກໂທລະສັບຕັ້ງໂຕະ - ບ່ອນທີ່ຈະໂທຫາໃຜ?

ດັ່ງນັ້ນ, ຖ້າຫາກວ່າໃນໄລຍະການກວດສອບເບື້ອງຕົ້ນພົບຄວາມລົ້ມເຫຼວທີ່ຈະເປີດເຜີຍໃຫ້ເຫັນຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃດໆ, ສໍາລັບການຍົກຕົວຢ່າງ, ຄວາມເສຍຫາຍໃຫ້ກັບສາຍໄຟ, ຫຼື, ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ຕົນເອງການບົ່ງມະຕິ, ຍັງບໍ່ທັນໄດ້ນໍາໄປສູ່ການຄົ້ນພົບຂອງສາເຫດທີ່ເປັນໄປໄດ້, ທ່ານຕ້ອງໄດ້ນໍາໃຊ້ກັບສາຍສະຫນັບສະຫນຸນໃນການແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຮູ້ວ່າສິ່ງທີ່ບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກໂທລະສັບຕັ້ງໂຕະ.

ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບຄໍາຕອບທີ່ຈະແຈ້ງກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ຈໍານວນຄວນໄດ້ຮັບການດໍາເນີນການ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຮູ້ສໍາລັບໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າສິ່ງທີ່ໃຫ້ບໍລິການບໍລິການໄດ້ຖືກນໍາໃຊ້. ສ່ວນຫຼາຍມັກ, ຈອງຮູ້ກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ປະເພດຂອງບໍລິສັດພວກເຂົາເຈົ້າປະຈໍາເດືອນຈ່າຍສໍາລັບການບໍລິການສະເພາະໃດຫນຶ່ງ. ໃນເມື່ອເຂົ້າຕາຈົນ, ທ່ານສະເຫມີສາມາດເບິ່ງສັນຍາສໍາລັບການສະຫນອງການບໍລິການການສື່ສານ, ເຊິ່ງແມ່ນບໍລິສັດໂທລະສັບໄດ້, ແລະຄວາມກະຈ່າງແຈ້ງຊື່ຂອງຕົນ. ໂດຍວິທີການ, ໃນເອກະສານນີ້ຍັງອາດຈະປະກອບດ້ວຍການຕິດຕໍ່ແລະເສັ້ນສະຫນັບສະຫນູນ.

ຈອງ MGTS

ດັ່ງນັ້ນ, ບຸກຄົນທີ່ປະເຊີນຫນ້າກັບສະຖານະການທີ່ບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກ MGTS ໂທລະສັບພື້ນຖານ. ບ່ອນທີ່ຈະໂທຫາໃນສະຖານທີ່ທໍາອິດ? ຜູ້ໃຫ້ບໍລິນີ້ມີບໍລິການໃນກໍລະນີຂອງບັນຫາທີ່ຈະແກ້ໄຂໃນສູນການຕິດຕໍ່ດຽວ. ບໍລິການໃຫ້ຄໍາປຶກສາດໍາເນີນຮອບໂມງ (ແມ້ກະທັ້ງສຸດວັນພັກ, ມັນສາມາດໄດ້ຮັບການຮັບການປິ່ນປົວ), ແລະປະເພດຂອງ "ການຊ່ວຍເຫຼືອຄັ້ງທໍາອິດ". ພະນັກງານມີຄຸນວຸດທິຈາກໄລຍະໄກພະຍາຍາມທີ່ຈະຄິດອອກສິ່ງທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບລູກຄ້າສາຍໂທລະສັບບໍ່ມີປະໂຫຍດ. ຖ້າຫາກວ່າຂໍ້ສະເຫນີແນະທີ່ໄດ້ຮັບຈາກພະນັກງານທີ່ຈະບໍ່ໄດ້ຜົນ, ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ຕົ້ນສະບັບໄດ້.

ດັ່ງນັ້ນ, ຖ້າຫາກວ່າບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກໂທລະສັບ MGTS ໃນຕົວເມືອງ - ບ່ອນທີ່ຈະໂທຫາໃຜ? ຖ້າຫາກວ່າມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະສະຫມັກຂໍເອົາການບໍລິການໃຫ້ຄໍາປຶກສາກັບຈອງອື່ນໆ, ໂທລະສັບໃນຂະນະທີ່ປະຕິບັດການ, ຈໍານວນດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້ຄວນໄດ້ຮັບການໂທ: 8 (495) 636 -06-36. ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດໂທຫາຈຸດດຽວກັນຂອງການບໍລິການລູກຄ້າຈາກຫມາຍເລກໂທລະສັບມືຖືສໍາລັບການ 0636. ໃນທັງສອງກໍລະນີມັນຈະເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະສາມາດບັນລຸເປັນທີ່ປຶກສາແລະແກ້ໄຂບັນຫາບັນຫາ.

Subscribers "Rostelecom"

ສໍາລັບການຈອງຂອງບໍລິສັດ "Rostelecom", ເຊິ່ງໃຊ້ການແກ້ໄຂການບໍລິການໂທລະສັບ, ຍ້ອນວ່າມັນຈະເປັນປະໂຫຍດທີ່ຈະຮູ້ວ່າພວກເຂົາເຈົ້າສາມາດໄດ້ຮັບຄໍາແນະນໍາໃນສູນການຕິດຕໍ່. ຫຼັກການຂອງການປຶກສາຫາລືແມ່ນບໍ່ຫຼາຍປານໃດທີ່ແຕກຕ່າງກັນຈາກການເອີ້ນບໍລິສັດອື່ນໆສະຫນອງການບໍລິການຄົມມະນາຄົມເປັນ: ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະແນະນໍາ, ເຂົ້າທີ່ຢູ່ຫຼືເບີຂອງສັນຍາໄດ້, ດ້ວຍຄວາມນັບຖືທີ່ທ່ານຕ້ອງການເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບການຊ່ວຍເຫຼືອ.

ດັ່ງນັ້ນ, ຖ້າຫາກວ່າບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກໂທລະສັບຕັ້ງໂຕະ "Rostelecom" - ບ່ອນທີ່ຈະໂທຫາໃຜ? ລາຍງານປັນຫາຫຼືເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນຂ່າວສານອື່ນໆກ່ຽວກັບບັນຊີຂອງທ່ານ, ການບໍລິການເຊື່ອມຕໍ່, ສະຫມັກຂໍເອົາສໍາລັບສິ່ງທີ່ທ້າທາຍກັບຕົ້ນສະບັບ, ແລະດັ່ງນັ້ນທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່:

• 8-800-100-08-00 - ປະຕິບັດການໂທລະສັບສາຍດ່ວນ (ໂທຈະບໍ່ເສຍຄ່າບໍ່ພຽງແຕ່ຈາກກູແຕ່ຍັງຈາກເຂດອື່ນໆ);
• 150 - ຈໍານວນສັ້ນໂທຫາຈາກໂທລະສັບຕັ້ງໂຕະ, ເຊິ່ງຍັງໄດ້ຮັບຜິດຊອບໂດຍອົງການຈັດຕັ້ງ.

ກະລຸນາສັງເກດວ່າຖ້າຫາກວ່າບັນຫາຂອງລູກຄ້າບໍ່ໄດ້ກ່ຽວຂ້ອງກັບສິ່ງທີ່ບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກໂທລະສັບ, ແລະຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການປຶກສາຫາລືປົກກະຕິ, ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະໃຊ້ບໍລິການຂອງບັນຊີສ່ວນບຸກຄົນ. ສໍາລັບລູກຄ້າຂອງ "Rostelecom" ມັນແມ່ນອັນດຽວກັນສໍາລັບການບໍລິການທັງຫມົດ: ໂທລະພາບ, ໂທລະສັບ, ອິນເຕີເນັດ. ທີ່ນີ້ທ່ານສາມາດເຮັດໃຫ້ສາມາດ / ປິດການທໍາງານການຫຸ້ມຫໍ່ຊ່ອງຫລືເບິ່ງການດູນດ່ຽງການສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນໂດຍ.

ຂໍ້ມູນທົ່ວໄປ

ບາງຄັ້ງ, ມີບັນຫາໃນເວລາທີ່ຂະຫນາດໃຫຍ່ກູບໍ່ໄດ້ປະຕິບັດງານໂທລະສັບຄົງທີ່ສາຍໃນສະຫມາຊິກຈໍານວນຫຼາຍ. ນີ້ແມ່ນເນື່ອງມາຈາກການຈະຄ້າຍຄືກັບລາຍລະອຽດຂອງອຸປະກອນທີ່ສະຫນອງກັບສາຍໂທລະສັບໄດ້, ແລະມີການປັບປຸງແຜນການດັ່ງກ່າວ. ໃນກໍລະນີໃດກໍ່ຕາມ, ໃນເວລາທີ່ທ່ານໂທຫາກ່ຽວກັບຈໍານວນການບໍລິການຮ້ອນທີ່ລູກຄ້າຈະໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນຂ່າວສານທີ່ກ່ຽວກັບມັນ. ໂດຍສະເພາະ, ທ່ານຈະສາມາດຮູ້ໃນເວລາທີ່ການສະຫນອງການຄາດຄະເນຂອງບໍລິການຄົມມະນາຄົມຈະໄດ້ຮັບການດໍາເນີນ.

ຖ້າຫາກວ່າບັນຫາຂອງຄົນເຈັບບໍ່ແມ່ນຍ້ອນເຫດຜົນດັ່ງກ່າວ, ມັນແມ່ນແນະນໍາໃຫ້ແຈ້ງຜູ້ຈັດການຂໍ້ມູນຂ່າວສານທີ່ມີຊື່ສຽງທີ່ສຸດທີ່ຈະທັນແກ້ໄຂສະຖານະການໄດ້.

ສະຫຼຸບ

ໃນບົດຄວາມນີ້ພວກເຮົາໄດ້ເວົ້າລົມກ່ຽວກັບວິທີການດໍາເນີນການໃນກໍລະນີທີ່ບໍ່ໄດ້ເຮັດວຽກ ໂທລະສັບຕັ້ງໂຕະ. ພວກເຮົາຍັງໄດ້ນໍາພາທັງສອງຕິດຕໍ່ພົວພັນຂອງອົງການຈັດຕັ້ງສະຫນອງການບໍລິການໂທລະສັບຄົງທີ່. ຖ້າຈອງໃຊ້ບໍລິການອື່ນ, ລະບຸຊື່ຜູ້ຕິດຕໍ່ແຜນການບໍລິການກ່ຽວກັບເວັບໄຊທ໌ຢ່າງເປັນທາງການຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ, ຫຼືມີການສຶກສາສັນຍາໄດ້.