ເຄື່ອງມືການຈັດການທີ່ທັນສະໄຫມ: BPM, ລະບົບ

ບໍ່ມີໄວໄດ້ການນໍາລັດເຊຍນໍາໃຊ້ເຂົ້າໃນ acronym CRM (ຍຸດທະສາດການທຸລະກິດຈຸດປະສົງໃນການກໍານົດແລະຄວາມເຂົ້າໃຈຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າໃນປະຈຸບັນແລະອະນາຄົດ), ຍ້ອນບໍ່ມີແມ່ນອີກເຄື່ອງມືການຈັດການທີ່ສໍາຄັນຫຼາຍ - BMP, ລະບົບ, ເຊິ່ງກໍ່ແມ່ນຄວາມປາຖະຫນາທີ່ຈະຮັບຮອງເອົາ, ຈົນກວ່າທ່ານຈະເອົາຊະນະການແຂ່ງຂັນໄດ້.

ດັ່ງນັ້ນ, ສິ່ງທີ່ມີຄັ້ງຕໍ່ນາທີ, ລະບົບ? ໃນ« BPM »ການຫຼຸດຜ່ອນ, ການຈົດຫມາຍສະບັບທໍາອິດຫມາຍຄວາມວ່າ«ທຸລະກິດ», ຄັ້ງທີສອງ - «ການປະຕິບັດ», ແລະທີສາມ, ທີ່ທ່ານອາດຈະໄດ້ guessed ແລ້ວ, - «ການຄຸ້ມຄອງ». ເພີ່ມທັງຫມົດເຫຼົ່ານີ້ສາມຄໍາສັບຕ່າງໆຮ່ວມກັນທີ່ພວກເຮົາໄດ້ຮັບ "ການຄຸ້ມຄອງການປະຕິບັດທຸລະກິດ" ຫລື "ລະບົບການຄຸ້ມຄອງຂະບວນການທຸລະກິດ."

BPM, ລະບົບອອກແບບມາເພື່ອຮັກສາທີ່ສົມບູນ ການຄຸ້ມຄອງວົງຈອນ ຂະບວນການແລະອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານເພື່ອເຮັດໃຫ້ຜົນອັດຕະໂນມັດຂອງທີ່ສໍາຄັນແລະມີຄວາມຈໍາເປັນດັ່ງກ່າວ ຫນ້າທີ່ຂອງການຄຸ້ມຄອງ, ການວາງແຜນແລະການຄວບຄຸມ. ການພື້ນຖານຂອງການລະບົບດັ່ງກ່າວແມ່ນຂະບວນການທຸລະກິດ. ໄລຍະນີ້ແມ່ນໄດ້ຖືກເອີ້ນວ່າເປັນຄໍານິຍາມ, ທີ່ກໍານົດໄວ້ມາດຕະການດໍາເນີນວຽກງານຫຼື, ເຊິ່ງມີເປົ້າຫມາຍເພື່ອສ້າງຜະລິດຕະພັນສຸດທ້າຍ.

ການວາງແຜນການເດີນທາງສາມາດໃຫ້ບໍລິການເປັນຕົວຢ່າງຂອງຂະບວນການທຸລະກິດປົກກະຕິ, ງົບປະມານ, ການເປີດບັນຊີ, ປະສິດທິພາບຂອງຄໍາສັ່ງການຜະລິດໄດ້, ການຂົນສົ່ງ, ຄໍາສັ່ງຈໍານວນຄາດຄະເນໂດຍ ລູກຄ້າເປົ້າຫມາຍ , ແລະອື່ນໆ

ຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງອາດຈະເວົ້າວ່າຄໍານິຍາມຂອງຂະບວນການທຸລະກິດໃນບໍລິສັດດັ່ງກ່າວແມ່ນມີການນໍາໃຊ້ທີ່ບໍ່ມີແລະທັງຫມົດນີ້ພຽງແຕ່ນໍາໄປສູ່ການທີ່ບໍ່ຈໍາເປັນທີ່ໃຊ້ເວລາການຊົມໃຊ້, ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ດັ່ງກ່າວເບິ່ງໄດ້ຈະຜິດພາດພື້ນຖານ. ຂະບວນການທຸລະກິດສາມາດບັນລຸປະສິດທິພາບທີ່ດີກວ່າ, ຊຶ່ງນໍາໄປສູ່ການຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍແລະການເພີ່ມຂຶ້ນຜົນກໍາໄລໄດ້. BPM, ລະບົບອະນຸຍາດໃຫ້ຂະບວນການເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອປັບແລະການເຮັດ. ຂໍຂອບໃຈກັບການນໍາໃຊ້ຂອງເຂົາເຈົ້າຂອງການເຮັດວຽກແມ່ນເຮັດໄດ້ປະສິດທິພາບຫຼາຍແລະມີການສູນເສຍຫນ້ອຍຂອງທີ່ໃຊ້ເວລາ.

BPM, ລະບົບເຮັດວຽກບົນພື້ນຖານຂອງ ຄັງຂໍ້ມູນ, ເຊິ່ງປະກອບດ້ວຍທັງຫມົດຂອງບໍລິສັດຂໍ້ມູນດ້ານປະລິມານແລະການເງິນ. ການນໍາສະເຫນີຂອງລະບົບນີ້ແມ່ນງ່າຍຂຶ້ນຫຼາຍການຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບບັນຫາດັ່ງກ່າວວ່າ:

• ການວາງແຜນຍຸດທະສາດແລະ ການຕິດຕັ້ງຂອງມາດຕະຖານການປະຕິບັດຂັ້ນພື້ນຖານ;
• ສະແດງລະຄອນວຽກງານຍຸດທະວິທີ;
• ການຄວບຄຸມແລະການຕິດຕາມຂອງແຜນປະຕິບັດ;
• ການຄຸ້ມຄອງແລະການວິເຄາະຂອງຜົນໄດ້ຮັບ.

ໂດຍປົກກະຕິ, BPM, ລະບົບປະກອບດ້ວຍຊຸດທໍາມະດາຂອງອົງປະກອບທີ່ຮັບຜິດຊອບສໍາລັບການອອກແບບ, ການປະຕິບັດແລະຕິດຕາມກວດກາ. ການອອກແບບແມ່ນການອອກແບບວົງຈອນລາຍລະອຽດຂອງຂະບວນການທຸລະກິດໃນແຕ່ລະ. ສໍາລັບດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້ "ເຄື່ອງຈັກ" ຂອງລະບົບ - BPM Engine. ມັນເປັນຄວາມຮັບຜິດຊອບສໍາລັບການເລີ່ມຕົ້ນຂະບວນການຂອງການປ່ຽນແປງຕິດຕາມກວດກາແລະດໍາເນີນການກົດລະບຽບຊັດເຈນ.

ຂະບວນການຖືກຕິດຕາມການນໍາໃຊ້ຮູບພາບທີ່ຮູບພາບຫລືຂໍ້ມູນທາງສະຖິຕິໄດ້. ເນື່ອງຈາກບົດລາຍງານທີ່ມີທັງຫມົດຕົວກໍານົດການຂະບວນການ, ມັນແມ່ນງ່າຍຫຼາຍເພື່ອປະເມີນປະສິດທິພາບຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ການນໍາໃຊ້ລະບົບ BPM ແມ່ນໄດ້ປຽບໃນການທີ່ຈະສາມາດຊ່ວຍເພີ່ມຄວາມໄວຂອງວຽກງານການຜະລິດ, ການປັບປຸງຄຸນນະພາບຂອງຂະບວນການທຸລະກິດ, ມັນຈະກາຍເປັນງ່າຍຕໍ່ການເຮັດໃຫ້ການຕັດສິນໃຈແລະຊອກຫາວິທີການເພື່ອປັບປຸງຂະບວນການສະເພາະໃດຫນຶ່ງ. ໃນນອກຈາກນັ້ນ, ສ້າງແບບຈໍາລອງແລະການສຸມໃສ່ຜົນໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໃຫ້ບໍລິສັດທີ່ຈະກາຍເປັນການປ່ຽນແປງຫຼາຍ, ແລະດັ່ງນັ້ນຈິ່ງສາມາດແຂ່ງຂັນຫຼາຍ.

ຂໍຂອບໃຈກັບຈຸດທັງຫມົດເຫຼົ່ານີ້, ລະບົບ BPM ໄດ້ກາຍເປັນທີ່ນິຍົມຂ້ອນຂ້າງລະຫວ່າງບໍລິສັດຂະຫນາດໃຫຍ່ຈໍານວນຫຼາຍແລະອົງການຈັດຕັ້ງ.