ພາກສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງ - ຜູ້ທີ່ນີ້ແມ່ນ?

ມັນຈະເບິ່ງຄືວ່າ, ບໍ່ດັ່ງນັ້ນຍາວກ່ອນຫນ້ານີ້, ມີບໍລິສັດໃນຕະຫຼາດທີ່ເພິ່ງພາອາໄສການຄ້າ. ແຕ່ໃນມື້ນີ້ກ່ຽວກັບຕໍາແຫນ່ງຂອງບໍລິສັດການປ່ຽນແປງວິທີບໍລິໂພກຮັບຮູ້ວ່າກິດຈະກໍາຂອງຕົນ, ນະຄອນແລະສະຖານະອໍານາດການປົກ, ສື່ມວນຊົນ, ຜູ້ຖືຫຸ້ນແລະອື່ນໆ. ທຸກປີທີ່ຜ່ານມາໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຄວາມຕ້ອງການໃນການຮ່ວມມືກັບກຸ່ມດັ່ງກ່າວຮັບຮູ້ເຂົ້າໃຈໂດຍຕະຫຼາດເປັນວຽກງານການປະສານງານທີ່ສໍາຄັນ. ການຫັນເປັນຂອງປະເພດນີ້ແມ່ນໄດ້ຖືກສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນໃນໄລຍະໃຫມ່ - "ການຄຸ້ມຄອງພາກສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງ". ຫຼັງຈາກນັ້ນໃນບົດຄວາມເບິ່ງໄດ້ໃກ້ຊິດຢູ່ໃນ ຄໍານິຍາມນີ້.

ຄໍາສັບ

ພິຈາລະນາແນວຄວາມຄິດຂອງຜູ້ມີສ່ວນຮ່ວມໄດ້. ມີກຸ່ມທີ່ແນ່ນອນຂອງປະຊາຊົນຫຼືອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ມີການລົງທຶນໃນຊັບພະຍາກອນຂອງບໍລິສັດຂອງເຂົາເຈົ້າ, ນະຄອນຫຼວງເປັນ. ໃນນອກຈາກນັ້ນ, ພວກເຂົາເຈົ້າປະກອບສ່ວນຕໍ່ການເຕີບໂຕຂອງການຊື້ພະລັງງານ, ການເຜີຍແຜ່ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບບໍລິສັດແລະອື່ນໆໄດ້. ພາກສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງ - ເປັນບຸກຄົນ (ຕາມກົດຫມາຍຫຼືທໍາມະຊາດ) ທີ່ມີຜົນປະໂຫຍດສະເພາະໃດຫນຶ່ງ, ສິດທິຫຼືການຮຽກຮ້ອງ. ກໍາລັງນໍາສະເຫນີແລະພວກເຂົາໄດ້ມຸ້ງໄປຫາລະບົບແລະຄຸນສົມບັດຂອງຕົນ. ນີ້ແມ່ນຄວາມຫມາຍທົ່ວໄປຂອງຄໍາວ່າ "ຜູ້ມີສ່ວນຮ່ວມ". ພວກເຮົາສາມາດເວົ້າວ່າໃນຄໍາສັບຕ່າງໆອື່ນໆທີ່ມີການບໍລິຫານຄວາມສໍາພັນໃນບັນດາພາກສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງ. ໃນໂລກມື້ນີ້ພາກສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງໄດ້ - ອົງການຈັດຕັ້ງນີ້ຫຼືກຸ່ມຂອງບຸກຄົນ, ເຊິ່ງແມ່ນພື້ນຖານຂອງທຸລະກິດສົບຜົນສໍາເລັດໃດຫນຶ່ງ.

ການຈັດປະເພດ

ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດເວົ້າວ່າພາກສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງ - ເປັນອົງການຈັດຕັ້ງ (ບຸກຄົນ), ທີ່ມີຜົນກະທົບໂດຍກົງໃນລະບົບ. ດັ່ງນັ້ນ, ການຈັດປະເພດຂອງກຸ່ມດັ່ງກ່າວບໍ່ມີ, ແຕ່ໃນຕົວຢ່າງໃຊ້ຫຼາຍທີ່ສຸດສາມາດໄດ້ຮັບການມອບໃຫ້. ໃນຖານະເປັນກຸ່ມດັ່ງກ່າວສາມາດທີ່ໂດດເດັ່ນ:

1. ຜູ້ຊື້ (ຜູ້ຊື້). ມີພາກສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງ - ເປັນບຸກຄົນຫຼືອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ຊື້ສິນຄ້າ (ການບໍລິການ) ຈາກຜູ້ຮັບເຫມົາໄດ້. ໃນໃບຫນ້າຂອງພັກການຊື້ເປັນຂອງລູກຄ້າ, ຂາຍຍົກຫລືເຈົ້າຂອງ.
2. ລູກຄ້າ. ບຸກຄົນ (ຕາມກົດຫມາຍຫຼືທໍາມະຊາດ) ທີ່ acquires ສິນຄ້າໄດ້ (ບໍລິການ).
3. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິ. ໃນກໍລະນີດັ່ງກ່າວນີ້, ມັນຫມາຍເຖິງບຸກຄົນທີ່ມີໃຜທີ່ເຮັດສັນຍາແມ່ນການຈັດສົ່ງຜະລິດຕະພັນ (ບໍລິການ) ໄດ້.
4. ຜູ້ຜະລິດ. ນີ້ແມ່ນບຸກຄົນທີ່ຮັບຜິດຊອບສໍາລັບການປະຕິບັດຂອງວຽກງານ, ທີ່ຄວນຈະຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ໃຊ້ໄດ້.
5. ຜູ້ບໍລິໂພກ. ບຸກຄົນນີ້ (ກຸ່ມຂອງບຸກຄົນ), ຊຶ່ງໄດ້ຮັບປະໂຫຍດຈາກການຂຸດຄົ້ນຂອງສິນຄ້າ (ການບໍລິການ) ໄດ້.
6. ດ້ານດ້ວຍກັນ. ບຸກຄົນ (ທໍາມະຊາດຫລືຕາມກົດຫມາຍ) ວ່າໃຫ້ບໍລິການໃນສະຫນັບສະຫນູນຂອງສິນຄ້າ.
7. ສະພາບຄ່ອງຂອງ. ບຸກຄົນ (ຕາມກົດຫມາຍຫຼືທາງດ້ານຮ່າງກາຍ), ເຊິ່ງ deals ກັບການໂຍກຍ້າຍແລະປີ້ນກັບກັນຂອງລະບົບແລະການບໍລິການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທັງຫມົດຂອງຕົນ.
8. Inspector. ບຸກຄົນຜູ້ທີ່ພິສູດປະຕິບັດຕາມມາດຕະຖານທີ່ກໍານົດໄວ້ໃນເວລາທີ່ການລະບົບເຂົ້າໄປໃນການດໍາເນີນການ.
9. ອົງການຄຸ້ມຄອງ. ບຸກຄົນ (ທໍາມະຊາດຫຼືກົດຫມາຍ) ທີ່ຈະກວດສອບລະບົບໃນລະຫວ່າງການປະຕິບັດງານເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການໄດ້.
10. ຜູ້ສ້າງ. ບຸກຄົນຜູ້ທີ່ໄດ້ຮັບການສ້າງບັນດາໂຄງການ, ການທົດສອບຂອງສິນຄ້າ (ການບໍລິການ), ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການປະຕິບັດວຽກງານການພັດທະນາພື້ນຖານ.

ການກໍານົດ

ໃນຖານະເປັນສະແດງໃຫ້ເຫັນ, ລະບົບແຕ່ລະປະກອບດ້ວຍຂັ້ນຕອນທີ່ແນ່ນອນ. ການພັດທະນາຂອງໂຄງການ, ການຜະລິດແລະການນໍາໃຊ້ຂອງຕົນເຂົ້າໄປໃນການປະຕິບັດ, ປະຕິບັດງານແລະການຊໍາລະຕໍ່ໆມານີ້. ແຕ່ລະຂັ້ນຕອນໃຫ້ບໍລິການປະເພດສະເພາະໃດຫນຶ່ງຂອງພາກສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງ. ພວກເຂົາເຈົ້າມີຄວາມສົນໃຈຂອງຕົນເອງຂອງເຂົາເຈົ້າໃນລະບົບການສ້າງຕັ້ງໃຫມ່. ສໍາລັບການຕັດສິນໃຈທີ່ຖືກຕ້ອງແລະອະນຸມັດຂອງລະດັບອັນເຕັມທີ່ຂອງພາກສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງຕ້ອງປະຕິບັດສີມັງ,.

ການບໍລິຫານຄຸນະພາບ

ຜູ້ມີສ່ວນຮ່ວມທີ່ກໍານົດໄວ້ການບັງຄັບໃນແຕ່ລະຈຸດປະສົງທີ່ແຕກຕ່າງກັນໂຄງການເພື່ອໃຫ້ບັນລຸຜະລິດຕະພັນຄຸນນະພາບສູງ. ຕໍ່ມາ, ອົງການຈັດຕັ້ງການປະຕິບັດການປະຕິບັດການກວດສອບສໍາລັບການຄວາມປອດໄພໃນສອດຄ່ອງກັບແຜນການອະນຸມັດໄດ້. ຈຸດປະສົງຂອງເຫດການດັ່ງກ່າວແມ່ນເພື່ອຢູ່ໃນທຸກຂັ້ນຕອນຂອງການພັດທະນາລະບຸທຸກຄົນ nuances ຂອງທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອຮັບປະກັນການພັດທະນາທີ່ເຫມາະສົມຂອງຜະລິດຕະພັນ. ດັ່ງກ່າວນີ້, ແລະເຮັດໃຫ້ການ, ອະນຸຍາດໃຫ້ພວກເຮົາເພື່ອໃຫ້ບັນລຸຄຸນນະພາບສູງຂອງຜະລິດຕະພັນ (ສິນຄ້າ).

ການບໍລິຫານຄວາມສ່ຽງ

ພາກສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງ - ບໍລິສັດທີ່ມີຄວາມສົນໃຈໂດຍສະເພາະໃນລະບົບໃນຂໍ້ກໍານົດຂອງການບໍລິຫານຄວາມສ່ຽງ. ອົງປະກອບຂອງຂະບວນການນີ້ປະກອບດ້ວຍຄໍາອະທິບາຍຂອງປະເພດ, ບັນຫາດ້ານວິຊາການແລະການປະສານງານແລະຂໍ້ຄົງຄ້າງແລະຂໍ້ສົມມຸດທັງຫມົດ. ໃນນອກຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈະຕ້ອງສ້າງແລະຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຮັກສາຂໍ້ມູນຄວາມສ່ຽງ, ຊຶ່ງຊີ້ໃຫ້ເຫັນຄວາມສໍາຄັນຂອງແຕ່ລະຊະນິດຂອງຕົນແຍກຕ່າງຫາກ. ທັງຫມົດຂອງລາຍການເຫຼົ່ານີ້ຄວນຈະເປັນການບັງຄັບບັນທຶກແລະພິ. ມາດຕະຖານກໍານົດໂດຍຄວາມສໍາຄັນທີ່ກໍານົດພາກສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງຂອງຕົນເອງ. ຄວນຈະໄດ້ຮັບ borne ຢູ່ໃນໃຈວ່າຂໍ້ມູນຄວາມສ່ຽງອາດມີການປ່ຽນແປງແຕ່ລະໄລຍະ. ຂໍ້ມູນທັງຫມົດກ່ຽວກັບການບ່ຽງເບນຕ້ອງໄດ້ຮັບການສະຫນອງໃຫ້ແກ່ພາກສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງ. ກົງກັນຂ້າມ, ພວກເຂົາເຈົ້າດໍາເນີນການວິເຄາະຄວາມສ່ຽງ. ຖ້າຫາກວ່າມີຄວາມຈໍາເປັນ, ພວກເຂົາເຈົ້າຍັງຕັດສິນໃຈສິ່ງທີ່ປະຕິບັດຄວນຈະໄດ້ຮັບການປະຕິບັດເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິຂະບວນການ. ໃນກໍລະນີຖ້າຫາກວ່າພາກສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງໄດ້ໃຊ້ເວລາຄວາມສ່ຽງທີ່ມີມູນຄ່າສູງສຸດ, ມັນຕ້ອງໄດ້ຮັບການຕິດຕາມກວດກາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໃນຄໍາສັ່ງເພື່ອກໍານົດການປະຕິບັດທີ່ຈໍາເປັນທີ່ເປັນໄປໄດ້ໃນອະນາຄົດ.